Hogyan cserélje ki a rendelést

Méret- vagy színcsere egyszerűen, online

1. Adjon le új rendelést a kívánt termékre, és fizetési módként válassza a banki átutalást. Egyelőre ne fizessen semmit, a terméket így lefoglaljuk Önnek.
2. Töltse ki a csereűrlapot, és adja meg az új rendelés számát.
3. Küldje vissza nekünk az eredeti terméket. Átvétel és ellenőrzés után az eredeti rendelés kifizetett összegét átvezetjük az új rendelésre, és azt azonnal feladjuk. Az esetleges árkülönbözetet visszautaljuk, vagy kérjük annak kiegyenlítését.

Termék cseréje

A terméket az Ön által választott szállítóval küldje vissza, a szállítás költsége Önt terheli. Utánvétes csomagot sajnos nem veszünk át. A visszaküldési címet az oldal alján találja.

Ha az új rendelés drágább az eredetinél, a visszaküldött termék ellenőrzése után e-mailben elküldjük Önnek a banki átutalással fizetendő különbözetet. Ha olcsóbb, a különbözetet visszautaljuk.

A cserét a termék átvételétől számított 14 napon belül kell kezdeményezni. A határidő lejárta után az eladó fenntartja a jogot a csere elutasítására (ilyen esetben kérjük, előbb vegye fel velünk a kapcsolatot). A termékek nem lehetnek viseltek, és a csomagolásnak is eredeti állapotban kell lennie. Kérjük, gondosan csomagoljon, lehetőleg úgy, ahogyan a rendelést megkapta, hogy a terméket a következő vásárlónknak is ugyanolyan örömmel adhassuk át.

Összefoglalva, a javasolt eljárás:

1) Adjon le új rendelést a kívánt szállítási móddal, fizetésként válassza a banki átutalást. Ne fizessen semmit.

2) Töltse ki a csereűrlapot, és adja meg az új rendelés számát.

3) Gondosan csomagolja be a terméket, és küldje el az oldal alján található visszaküldési címre. Fontos, hogy a csomagon szereplő név megegyezzen a rendelést leadó személy nevével.

4) Átvétel és ellenőrzés után a kifizetett összeget átvezetjük az új rendelésre, és azt azonnal feladjuk.

Visszaküldési cím

Ha szüksége van rá, visszaküldési címünk: Glam, Stará cesta 1/2286, 370 06 České Budějovice, Csehország.